Proteção de dados

Responsável pelo processamento de dados de acordo com o Art. 27 § 1 DSGVO
Fabian Braitsch
Bucherstrasse 34
A-6922 Wolfurt
+43 664 75485935
fabian@hempions.com

Estamos satisfeitos com o seu interesse na nossa página. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo informamos detalhadamente sobre como lidamos com os seus dados.

1. Dados de acesso e alojamento

Você pode visitar nossos sites sem dar nenhuma informação sobre você. Cada vez que você visita um site, o servidor web salva automaticamente um arquivo de log do servidor, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, a data e hora de acesso, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta o acesso.

Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com o objectivo de garantir um funcionamento sem problemas do site e melhorar os nossos serviços. Em conformidade com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. f DSGVO, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação correcta da nossa oferta no contexto de uma ponderação de interesses. Todos os dados de acesso são apagados no máximo sete dias após o final da sua visita ao nosso site.

Serviços de alojamento por um terceiro fornecedor
No âmbito do processamento em nosso nome, um terceiro fornecedor nos fornece os serviços de hospedagem e exibição do site. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação correcta da nossa oferta, que se sobrepõe a quaisquer outros interesses. Todos os dados recolhidos no decurso da utilização deste website ou em formulários fornecidos para o efeito na loja online, conforme descrito abaixo, são processados nos seus servidores. O processamento em outros servidores só ocorre dentro do escopo descrito aqui.

Este prestador de serviços está localizado num país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

2. Recolha e utilização de dados para processamento de contratos

Recolhemos dados pessoais quando nos fornece voluntariamente esta informação como parte da sua encomenda ou quando nos contacta (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail). Os campos obrigatórios estão marcados como tal, porque nestes casos precisamos dos dados para o processamento do contrato ou para o processamento do seu contacto e não pode enviar a encomenda ou contacto sem a sua indicação. Quais dados são coletados podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. Utilizamos os dados que você nos fornece de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. b DSGVO para o processamento do contrato e processamento das suas consultas. Na medida em que tenha dado o seu consentimento em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO ao decidir abrir uma conta de cliente, utilizaremos os seus dados para efeitos de abertura de uma conta de cliente. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após a expiração dos períodos de armazenamento ao abrigo da legislação fiscal e comercial, a menos que tenha consentido expressamente no uso posterior dos seus dados ou que nos reservamos o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos na presente declaração. Sua conta de cliente pode ser excluída a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou usando uma função na conta de cliente fornecida para este fim.

3. Transferência de dados

A fim de cumprir o contrato de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. b DSGVO, transmitimos os seus dados à empresa de expedição encarregada da entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Dependendo do fornecedor do serviço de pagamento selecionado no processo de pedido, nós passaremos os dados de pagamento coletados para este fim ao banco e, se aplicável, ao fornecedor do serviço de pagamento comissionado com o pagamento ou ao serviço de pagamento selecionado para o processamento de pagamentos. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento selecionados também coletarão esses dados eles mesmos se você abrir uma conta lá. Neste caso, você deve entrar no provedor de serviços de pagamento com seus dados de acesso durante o processo de pedido. A este respeito, aplica-se a declaração de protecção de dados do respectivo prestador de serviços de pagamento.

4. Boletins de e-mail e publicidade postal

Publicidade por e-mail com assinatura de newsletter
Se você se registrar para a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para este fim ou os dados fornecidos separadamente por você para enviar-lhe nossa newsletter por e-mail regularmente, com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Você pode cancelar sua inscrição na newsletter a qualquer momento, seja enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou usando um link fornecido para este fim na newsletter. Após cancelar a inscrição, apagaremos o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido expressamente na utilização dos seus dados ou reservamo-nos o direito de utilizar os seus dados para outros fins que sejam permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta declaração.

A newsletter é enviada como parte de uma operação de processamento em nosso nome pelo provedor de serviços “Mail Chimp”, uma plataforma de envio de newsletter do provedor americano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA, para a qual encaminhamos o seu endereço de e-mail para este fim. Você pode ver a política de privacidade do provedor de serviços de correio aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Este prestador de serviços está localizado nos EUA e é certificado sob a Proteção de Privacidade UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Como resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Européia, esta última determinou um nível adequado de proteção de dados para empresas certificadas sob o Privacy Shield.

O prestador do serviço é utilizado com base nos nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO e um acordo de processamento de contrato, de acordo com o Art. 28 § 3 frase 1 DSGVO. Também pode utilizar os dados dos destinatários de forma pseudónima, ou seja, sem atribuição a um utilizador, para optimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por exemplo, para optimizar tecnicamente o envio e apresentação das newsletters ou para fins estatísticos. No entanto, o prestador de serviços não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou para transmitir os dados a terceiros.

Medição de desempenho
As newsletters contêm um chamado “web-beacon”, ou seja, um arquivo do tamanho de um pixel que é recuperado do nosso servidor quando a newsletter é aberta ou, se utilizarmos um provedor de serviços de mailing, do seu servidor. No âmbito desta recuperação, são inicialmente recolhidas informações técnicas, tais como informações sobre o browser e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e hora da recuperação.

Esta informação é utilizada para a melhoria técnica dos serviços com base nos dados técnicos ou grupos alvo e no seu comportamento de leitura com base nos locais (que podem ser determinados utilizando o endereço IP) ou nos tempos de acesso. As pesquisas estatísticas também incluem determinar se as newsletters são abertas, quando elas são abertas e quais links são clicados. Por razões técnicas, esta informação pode ser atribuída a destinatários individuais da newsletter. No entanto, não é nossa intenção nem, se utilizada, a do fornecedor do serviço de despacho, observar os usuários individuais. As avaliações nos servem muito mais para reconhecer os hábitos de leitura de nossos usuários e para adaptar nosso conteúdo a eles ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses de nossos usuários.

Publicidade por e-mail sem registro para a newsletter e seu direito de objeção
Se recebermos o seu endereço de e-mail relacionado com a venda de um produto ou serviço e não se tiver oposto a isso, reservamo-nos o direito, com base no § 7 parágrafo 3 UWG, de lhe enviar ofertas regulares por e-mail sobre produtos semelhantes da nossa gama de produtos para aqueles já adquiridos. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses na abordagem dos nossos clientes no âmbito de uma ponderação de interesses.
Você pode se opor a este uso do seu endereço de e-mail a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou através de um link fornecido para este fim no e-mail publicitário, sem incorrer em quaisquer custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.

A newsletter será enviada por um prestador de serviços em nosso nome, para o qual reencaminharemos o seu endereço de e-mail para este fim. Este prestador de serviços está localizado num país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

Publicidade postal e o seu direito de oposição
Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar o seu primeiro e último nome, bem como o seu endereço postal, para os nossos próprios fins publicitários, por exemplo, para lhe enviarmos ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos por correio postal. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses, que prevalecem sobre quaisquer outros interesses, na publicidade aos nossos clientes, de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f D

5. Cookies e análise web

Para tornar a visita ao nosso site atraente e para permitir o uso de certas funções, para exibir produtos adequados ou para pesquisa de mercado, usamos os chamados cookies em várias páginas. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses, que prevalecem sobre quaisquer outros interesses, numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. f DSGVO. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo final. Alguns dos cookies utilizados por nós são apagados novamente após o final da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu dispositivo e nos permitem reconhecer seu navegador na próxima vez que você nos visitar (cookies persistentes). Você pode ver a duração do armazenamento nas configurações de cookies do seu navegador da web. Você pode configurar seu navegador para que você seja informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral. Cada browser é diferente na forma como gere as definições dos cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como alterar as suas definições de cookies. Você pode encontrar essas configurações para cada navegador nos links a seguir:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.

Ao clicar neste link você pode visualizar e editar suas configurações de cookies.

Utilização do Google (Universal) Analytics para análise web
Na medida em que você tenha dado o seu consentimento de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO, este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web do Google LLC (www.google.de) para fins de análise do website. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem uma análise do seu uso do site, tais como cookies. A informação recolhida automaticamente sobre o seu uso deste website é normalmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Ao activar a anonimização do IP neste website, o endereço IP é encurtado antes da transmissão dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados parte do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é fundido com outros dados do Google. Após a interrupção da finalidade e o fim do uso do Google Analytics por nós, os dados recolhidos neste contexto serão apagados.

O Google LLC tem a sua sede nos EUA e está certificado sob o Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Isto irá impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pelo Google.

6. Marketing online

Google AdWords Remarketing
Através do Google Adwords promovemos este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. Se nos deu o seu consentimento para o fazer de acordo com o Art. 6 § 1 S. 1 lit. a DSGVO, quando visita o nosso website, o chamado cookie de remarketing é definido pelo Google, o qual permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um pseudónimo de identificação do cookie e com base nas páginas que visitou. Após a interrupção da finalidade e o fim da utilização do Google AdWords Remarketing por nós, os dados recolhidos neste contexto serão apagados.

Qualquer processamento de dados adicional só ocorre se você tiver concordado com o Google que seu histórico de navegação na web e no aplicativo está vinculado pelo Google à sua Conta do Google e as informações da sua Conta do Google são usadas para personalizar os anúncios que você vê na web. Neste caso, se você estiver conectado ao Google enquanto navega em nosso site, o Google usará suas informações junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este fim, os seus dados pessoais são ligados temporariamente pelo Google com os dados do Google Analytics para formar grupos-alvo.

O Google AdWords Remarketing é um serviço oferecido pelo Google LLC (www.google.de).
O Google LLC tem a sua sede nos EUA e está certificado sob o Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando o cookie de remarketing através deste link. Também pode contactar a Digital Advertising Alliance para saber como os cookies são definidos e para ajustar as suas definições.

Fontes do Google
O código de script “Google Fonts” da companhia Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (a seguir: Google) está integrado neste website. Isto serve para salvaguardar os nossos legítimos interesses, que prevalecem sobre quaisquer outros interesses, numa apresentação uniforme do conteúdo do nosso website, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f) DSGVO.
Dentro desta estrutura, é estabelecida uma conexão entre o navegador que você usa e os servidores do Google. Isto permite ao Google saber que o nosso site foi acedido através do seu endereço IP. O Google é certificado sob a Proteção de Privacidade UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.
Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas na política de privacidade do Google.

7. Plug-ins das redes sociais

Uso de plugins sociais do Facebook, Twitter, Whatsapp usando a solução Shariff

Os botões sociais das redes sociais são utilizados no nosso site.

Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa comercialização óptima da nossa oferta, de acordo com o Art. 6, n.º 1 frase 1 lit. f DSGVO. Para aumentar a protecção dos seus dados quando visita o nosso site, estes botões não estão totalmente integrados na página como plug-ins, mas apenas através de um link HTML. Esta integração assegura que quando uma página do nosso site contendo tais botões é chamada, ainda não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do fornecedor da respectiva rede social.

Se você clicar em um dos botões, uma nova janela do seu navegador se abre e chama a página do respectivo provedor de serviços, onde você pode (se necessário após inserir seus dados de login), por exemplo, clicar no botão Like ou Share.

Para a finalidade e âmbito da recolha de dados e para o posterior processamento e utilização dos dados pelos fornecedores nos seus sites, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as informações de protecção de dados dos fornecedores.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Nossa presença online no Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, LinkedIn
A nossa presença em redes sociais e plataformas serve uma melhor e activa comunicação com os nossos clientes e partes interessadas. Aí informamos sobre os nossos produtos e ofertas especiais actuais.
Quando você visita nossa presença online nas mídias sociais, seus dados podem ser automaticamente coletados e armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade. A partir destes dados, os chamados perfis de usuário são criados usando pseudônimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas que, presumivelmente, correspondem aos seus interesses. Para este fim, os cookies são normalmente utilizados no seu dispositivo final. Estes cookies armazenam o comportamento e os interesses dos utilizadores. Isto está de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f. DSGVO, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta e numa comunicação eficaz com os clientes e as partes interessadas. Se os respectivos operadores da plataforma de redes sociais lhe pedirem autorização (permissão) para o processamento de dados, por exemplo com a ajuda de uma caixa de verificação, a base legal para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO.
No que diz respeito às plataformas de mídia social mencionadas acima têm a sua sede nos EUA, aplica-se o seguinte: A Comissão Europeia emitiu um parecer de adequação para os EUA. Isto remonta ao Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado actual para a respectiva empresa pode ser visto aqui.
Para obter informações detalhadas sobre o processamento e utilização de dados pelos provedores em seus sites, bem como uma opção de contato e seus direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade, em particular opções de opt-out, consulte os avisos de proteção de dados dos provedores vinculados abaixo. Se ainda precisar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Interesse: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Possibilidade de recurso (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Interesse: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht

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